A LaminAnd som especialistes en làmines personalitzades, per tant, necessitem un temps pel seu disseny i fabricació. A l’hora de comprar ha de tenir en compte que aquest temps pot variar entre 5 dies i 10 dies laborables, depenent del tipus de personalització. També disposem d’articles sense personalització que triguen menys de 5 dies a produir-se i ser lliurats a la missatgeria corresponent. Com sabem que molts dels nostres articles són regals, intentarem fer tot el possible perquè rebi la teva comanda com més aviat millor. Un cop acabem el procés de personalització i fabricació rebrà un correu informatiu.

Si necessiteu la vostra làmina i/o producte personalitzat en menys de set dies laborables, tranquils des de Laminand oferim el servei encàrrec exprés per tal de garantir que rebi la seva comanda en el dia desitjat.

No t’has de preocupar per anar a comprar paper de regal, ja que tens la possibilitat que t’emboliquem nosaltres, tots els teus regals i així poder despreocupar-te del tema.

A més, si vols enviar el regal directament a la persona a la qual donaràs la sorpresa, pots incloure una felicitació amb el missatge que tu vulguis (durant el processament de compra podràs indicar-ho). 

Oi tant, a Lamiand tenim dos opcions d’entrega dels nostres productes, enviament a domicili o a punt de recollida.

Enviament Andorra:
Lliurament a domicili, el termini de lliurament és de 42 hores (de dilluns a divendres). Aquest termini comença després del temps de disseny i producció de l’article (5 – 10 dies laborables).
Si ha adquirit un producte sense personalització i el tenim en stock, és possible que rebi la seva comanda en 5 dies laborables després de fer la seva compra.
Tingui en compte que els enviaments surten a les 15h.

Enviament Espanya:
Lliurament a domicili, el termini de lliurament és de 42 hores (de dilluns a divendres). Aquest termini comença després del temps de disseny i producció de l’article (5 – 10 dies laborables).
Si ha adquirit un producte sense personalització i el tenim en stock, és possible que rebi la seva comanda en 5 dies laborables després de fer la seva compra.
Tingui en compte que els enviaments surten a les 15h.

En aquests moments el punt de recollida és a les nostres oficines, situades al C/ Camp Pauet número 1 d’Andorra la Vella.

Quan us avisem que la comanda està preparada, ja podreu venir a recollir-la especificant l’hora de recollida, un cop et trobis a la ubicació indicada avisa’ns al nostre Whatsapp i us entregarem la comanda.

Tot l’equip Laminand està treballant per poder-vos oferir diferents punts de recollida tant dins del Principat com fora.

Laminand és una empresa únicament online, per tant no tenim cap espai físic on vendre els nostres productes, però sovint fem mercats on estarem enantades que ens vingueu a visitar.
Si ens seguiu, a les nostres Xarxes Socials, podreu estar al corrent de tots els nostres esdeveniments.

Encara que cada dia treballem per tenir els preus més competents possible, llancem descomptes promocionals de manera eventual.

Aquests codis de descompte els pots rebre subscrivint-te a nostra Newsletter o seguint les nostres notícies en les xarxes socials.

És important conèixer el codi de descompte que utilitzaràs i confirmar que serveix per a la compra que vols realitzar.

L’important és que estigui satisfet amb la seva compra, però si no és així té 15 dies naturals per canviar o retornar la seva comanda, comptant des del dia de la recepció del mateix.

Per realitzar el canvi o la devolució, el producte ha d’estar en perfectes condicions i en el seu embalatge original. Això sí, les despeses d’enviament no seran reemborsables, i els ports de devolució correran a càrrec seu, excepte quan la devolució sigui per algunes d’aquestes causes:

1. Danys a causa del transport:
   Si el seu article està danyat a causa del transport, si us plau escrigui’ns a info@laminand.com, adjuntant una fotografia del paquet i de l’article danyat. Ens posarem en contacte amb vostè el més aviat possible per informar-lo sobre el procediment de devolució. El seu correu electrònic ha de ser enviat dins de les 48 hores. No es consideraran les reclamacions posteriors.
2. Els productes que pateixen danys en el termini de 6 mesos després de la compra:
   Des de LaminAnd estem molt convençuts de la qualitat dels nostres productes. Tot i així, si l’article comprat sofreix danys, per causes de la llum solar o pel desgast, enviï’ns un correu electrònic a info@laminand.com amb una fotografia del seu article danyat i ens posarem en contacte amb vosté sobre quines mesures prendre a continuació.
3. Recepció dels articles incorrectes:
   Ha rebut un article diferent del que va demanar? Si us plau, enviï’ns una fotografia de l’article que vostè ha rebut a l’adreça de correu electrònic: info@laminand.com Ens posarem immediatament en contacte amb vostè per informar-lo del procediment a seguir.